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友人がコールセンターに面接に行った話について

以前友人がコールセンターのアルバイトの面接を受けたが、そのインタビューからの突然の電話の契約を取るという試みがあったそうです。 1時間の間、5件の契約が捕えられれば合格だったそうです。何の知識も経験もない友人だが、熱心に電話をかけてなんとか3件の契約を持っているそうですが、やはり5つの条件に触れないで試験に落ちてしまいました。今思えば、契約を取るのがと落ちるのはあまりにもひどいのコールセンター会社だと思っていました。
知人一人で仕事をしているものがある。従業員兼事業主です。仕事中は電話を受けることなく、常に声の電話があった。最近、用事が電話したが、一流企業の電話交換ウォンジョクイン対応を受けて驚いたことがある。知人に聞いたところ、安価な電話代行を要求しているとのこと。会社の窓口の電話対応は、常に音声コールは、仕事を頼みにくいのだ。今後はさらに少数精鋭とする企業が増えて、電話代行の需要と供給も増やしていくと確信している。
村田製作所は、車載電子機器向けの金属端子付き積層セラミックコンデンサ「KCM」シリーズを発表した。

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近年の地球環境問題・エネルギー問題への関心の高まりから、自動車市場においては、ハイブリッド電気自動車(HEV)や電気自動車(EV)の実用化が推進されているが、HEVやEVに搭載される車載電子機器では、特に大型サイズの積層セラミックコンデンサ(MLCC)の場合、激しい温度変化による基板の膨張伸縮の応力を受けやすく、長時間の熱衝撃にさらされる条件下では、はんだクラックへの対策が必要不可欠となっていた。

また、振動や機械的衝撃によって発生するコンデンサ素体クラックへの対策も必要となり、汎用製品よりも高い信頼性が求められており、同社では、弾性作用を持つ金属端子を付けることで、コンデンサ素体への衝撃を軽減した同シリーズを開発した。

これにより、金属端子の弾性作用により、熱および機械的衝撃による応力を緩和し、高信頼性を実現したほか、2個のコンデンサを積み重ねたことで、実装スペースを削減するとともに高容量化を実現した。

なお、同製品は2011年7月より量産出荷を開始する予定としている。

[マイコミジャーナル]


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Freescale Semiconductorは、中小規模事業者(SMB)向けにエンタープライズ・クラスの機能を備えたセキュリティ・ネットワーク機器を実現する新しい「QorIQ P2041クアッドコア・プロセッサ」を発表した。統合脅威管理(UTM)セキュリティ・アプライアンスを主なターゲットとしており、1Uシャーシなどの小型かつ安価なフォームファクタで最大10Gbpsの性能を実現することが可能だと同社では説明している。同製品は、2011年中頃にサンプル出荷を開始する予定で、対応ソフトウェアおよび開発ツールには、Linux BSP、ソフトウェア開発ツールキット、ならびにリファレンス・デザイン・ボードが含まれる予定となっている。

同製品は、ハイエンドのマルチコア処理エンジンに、ハードウェア仮想化、暗号化およびディープ・パケット・インスペクション(DPI)技術といった各種機能を組み合わせた1チップ・ソリューションであるため、一般的な2チップ・モデルや3チップ・モデルをベースとするUTMアプライアンスに比べて、コストの削減が可能なことに加え、45W SOIプロセスを採用することで12W(typ)動作の低消費電力性も提供する。

最大1.5GHzで動作する4つのPower Architecture e500mcコアを搭載しており、コアごとに32KBのL1命令/データ・キャッシュと128KBのL2キャッシュ、および1MBのCoreNetプラットフォーム・キャッシュを搭載。

また、64ビット(ECC機能使用の場合72ビット)のDDR3/3Lメモリ・コントローラ、1333MHzのデータレートのメモリに対応し、最大5GHzで動作する10本のSerDesレーンにより、以下の機能をサポートしている。

・高性能XAUI
・5つのGigabit Ethernet(SGMII、RGMII)
・4つの2.5Gbps SGMII
・3つのPCI Express Gen2コントローラ
・2つのSerial RapidIO 1.3/2.1コントローラ、タイプ9および11メッセージングをサポート
・2つのSATA 2.0コントローラ

その他、SD/MMC、2ポートのPHY内蔵USB 2.0、4つのI2Cインタフェース、2つのDUART、16ビットのローカル・バス、セキュリティ・エンジン、パターン・マッチング・エンジン、キュー管理、バッファ管理オフロード、分類機能と監視制限機能を備えた仮想Ethernetポートなどを搭載している。

なお、同製品は783ピンの23mm×23mm FC-PGBGAパッケージを採用しており、「QorIQ P2040」とピン互換性を確保している。

[マイコミジャーナル]

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HOYAのPENTAXイメージング・システム事業部は18日、レンズ交換式中判デジタル一眼レフカメラ「PENTAX 645D」(2010年6月発売)が、"カメラグランプリ2011 大賞"に選ばれたことを発表した。

カメラグランプリ2011は、日本の代表的な写真・カメラ誌11誌で構成されるカメラ記者クラブが主催し、選考対象は2010年4月1日から2011年3月31日までに新発売された172機種。その中でも、最も優れた機種が"大賞"に選出される。

受賞の理由としては、大型CCDセンサーの採用をはじめ、超高画質を実現するためのさまざまな撮影機能を備えている点や、マイナス10度の低温化でも作動する堅牢性の高い防塵防滴仕様のボディなどが高く評価されたとのこと。また、高画素・多機能ながらこれまでの中判デジタルカメラに比べ大幅な低コスト化を実現した点、従来のレンズ群が使用できる互換性の高さなども総合的に評価された結果としている。

(木下健児)

[マイコミジャーナル]

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