オレンジピールの情報集積

コー​​ルセンターは、非常に

前のコールセンターのアルバイトをしていました。毛染めや美容せっけんなどを販売している会社の注文を受けるコールセンターだったので勉強会が多くの製品の専門知識を色々と学びました。ほぼ100％受信というと、より簡単なことを想像していました。やはり時給が良いコールセンターの業務内容が濃いですね。も知識を持ってお客様に対応するので安心して業務に従事したんです。
知人一人で仕事をしているものがある。従業員兼事業主です。仕事中は電話を受けることなく、常に声の電話があった。最近、用事が電話したが、一流企業の電話交換ウォンジョクイン対応を受けて驚いたことがある。知人に聞いたところ、安価な電話代行を要求しているとのこと。会社の窓口の電話対応は、常に音声コールは、仕事を頼みにくいのだ。今後はさらに少数精鋭とする企業が増えて、電話代行の需要と供給も増やしていくと確信している。
　ヤフー <4689> が4日続伸。22日発表の2011年3月期の連結決算で経常利益が前々期比11．8％増の1602億1800万円と2ケタ増益となったことや、2012年3月期の第1四半期の経常利益が377〜400億円（前期比0．3〜6．5％増）と増益見通しとなったことが買い材料となっている。

　野村証券は投資判断を「ニュートラル」から「バイ」とし、目標株価を3万円6500円から3万9000円に引き上げた。（編集担当：山田一）

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上海に拠点を持つデザイン・エンジニアリング会社イコナ（Icona）は、上海モーターショーでヨーロピアンテイスト溢れるコンセプトカー『Fuselage』を公開した。巨大なガルウィングドアを持つ、4シーターの電動スポーツカーだ。

写真：ガルウィングのEVスポーツ

デザインのコンセプトは「情熱とエアロダイナミクス」。航空機に触発されたというそのデザインは空力を追求し、空気抵抗係数を示すCx値は0.26を実現した。Bピラーを持たない巨大なガルウィングドアにより、車内へのアクセスは容易にできそうだ。インテリアはマットブラックとマットホワイトのツートーンでまとめられ、未来的なイメージを醸し出す。

4つのモーターと電池を搭載する電気自動車で、出力は100kW、最高速度は200km/hを標榜する。0-100km/h加速は4.5秒のパフォーマンスを誇る。航続距離は200kmと公表。また、オプションとしてハイブリッド式パワートレーンも設定するという。

イコナは今回のショーでFuselageのほか、3輪電動コミューター『E3WM』の骨格モデルも展示。展示台数2台のささやかなブースながら、カメラを向ける来場者が途絶えることはなかった。国家ぐるみでEVの普及促進を図る中国市場に、2台の未来的なEVで存在感をアピールした。


《レスポンス 宮崎壮人》


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　日立メディコ <6910> が続伸。22日発表の2011年3月期の連結業績予想の上方修正を好感した。営業利益は従来予想の20億円から27億9800万円（前期比7．2倍）に上振れした。

　日立アロカメディカル（旧アロカ）を1月から連結子会社化したことで全体の売上高が増加した。日立アロカメディカルの連結子会社化に伴って発生した負ののれん代85億6500万円を特別利益に計上し、純利益が従来予想の9億円から102億5000万円に上振れた。（編集担当：山田一）

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　水道機工 <6403> がジャスダック市場で急騰。前週末比2割超の上昇となっている。22日発表の2011年3月期の連結業績予想の増額修正を好感した。期末2．5円と5期ぶり復配も買い材料となった。

　売上高は従来の160億円から149億6300万円（前期比7．5％減）に下方修正したが、営業利益は1億7000万円から3億5300万円（同7．6％減）に、当期純利益も1億6000万円から2億8800万円（同20．7％減）に上振れした。公共投資の縮減などで売上高は予想を下回ったが、選別受注の強化や個別プロジェクトごとの採算管理の徹底による原価低減などが奏功した。固定費の削減効果も出た。（編集担当：山田一）

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　［東京　２５日　ロイター］　日銀が２５日発表した２０１１年３月の企業向けサービス価格指数速報（２００５年＝１００）は９６．６と前年比で１．２％低下した。東日本大震災の影響で広告・宿泊などが下落、マイナス幅は前月の１．１％から拡大した。前月比では０．４％上昇した。

　震災の影響で低下したとみられるのは、雑誌広告とホテル宿泊、ホテル賃貸、店舗賃貸の４項目。日銀ではこれらの影響を除いた企業向けサービス価格の前年比下落率は２月と同程度と試算している。テレビ広告については震災後に公益社団法人ＡＣジャパンのものに大量に切り替わり、通常月と単純な比較は難しいとして、２月と前年比を同程度になるように作成したという。

　同時発表した２０１０年度の企業向けサービス価格指数は前年度比１．３％下落し３年連続でマイナスとなり指数は９６．６と１９８５年度の統計開始以来最低水準となった。

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